1x1 der Umgangsformen, Verhaltensregeln und das Zusammenspiel. Mit Stil positiv auffallen (Azubi-Fit)

Ziele:

• Bewusstsein schaffen für Verhalten, gutes Benehmen und die Wirkung: persönlich und in der digitalen Business-Welt
  
• Benimm-Basics: Was macht man und was nicht! Sinn und Hintergrund
  Regeln kennen und leben
  
• Sensibilität für "richtiges" Verhalten gegenüber Kolleginnen und Kollegen und Vorgesetzten und allen, mit denen Du Kontakt hast
  
• Sicherheit und Orientierung
  
• Verantwortung für das eigene Verhalten einschl. Auswirkung übernehmen und sich reflektieren
  
• Bewusstsein steigern für Verantwortung, Verpflichtungen und Konsequenzen
  
• Den Umgang mit anderen verbessern
  
• Praxiswissen sammeln und anwenden
  

Inhalte:

• Umgangsformen - Sinn und Nutzen
  
• Die Landschaft von Benimm-Basics, persönlich und in der digitalen Welt
  
• Der erste Eindruck - was ist wichtig?
  
• Neu in der Abteilung - mein Start
  
• Wichtige Verhaltensmerkmale und -regeln statt irgendwie und irgendwann!
  
• Spielregeln im Alltag - kennen und anwenden
  
• Denken, mitdenken und weiterdenken - souverän "rüberbringen"
  
• Teamarbeit - ich als Teamplayer, mein Beitrag
  
• Sozialkompetentes Miteinander
  
• Abhängigkeit, Vertrauen und Verantwortung
  
• "Richtig" verhalten in Meetings und Konferenzen
  
• Wer kann mir helfen, wie helfe ich?
  
• Pünktlichkeit, Vereinbarungen und Organisation
  
• Was erwarten Kunden, Vorgesetzte, Dritte von mir, von uns?
  
• Höflichkeit, Akzeptanz und Respekt - unter uns und im Umgang mit Dritten
  
• Körpersprache - wie wirke ich? Was kommt an? Wie gucke ich?
  
• Bin ich interessiert? Zeige ich Interesse und Engagement?
  
• Holschuld oder Bringschuld?
  
• Erklärungen und Zusagen verpflichten
  
• Was habe ich verstanden? Was nicht?
  
• Ausdrucksweise, Fragestellung, Feedback
  
• Ja, ja . - und doch nicht zugehört?
  
• Was kann ich anders machen? Was kann ich besser machen?

Zielgruppe

Auszubildende, Studenten, Praktikanten