Kritikgespräche mit Mitarbeitern führen

Fachliche Fehler, Streit im Team oder Verhalten, das zu Konflikten führt:
Als Vorgesetzte/r werden Sie dann mit Ihren Mitarbeitern kritische Gespräche führen. Besser, als diese lange aufzuschieben oder "irgendwie" hinter sich zu bringen ist es, sich gut darauf vorzubereiten.
In diesem Seminar erhalten Sie Tipps zur Kommunikation und dem Umgang mit Emotionen in solchen Situationen, damit Sie Eskalationen vermeiden und nachhaltige Veränderung erreichen.