Sicher und überzeugend auftreten in schwierigen Gesprächssituationen
Besonders in schwierigen Gesprächen kommt es auf sicheres Auftreten und gute Kommunikation an.
Das Seminar behandelt Möglichkeiten, in diesen Situationen mit Kunden und Geschäftspartnern souverän zu reagieren und gelassener bleiben zu können.
Sie bekommen wirkungsvolle Tipps zum Umgang mit Emotionen; verschiedene Kommunikationstechniken und konkrete Formulierungshilfen unterstützen Sie dabei, auch schwierige Gespräche zu meistern und zu Lösungen zu kommen.
Zielgruppe
Jedermann
Termin
Beginn
17.10.2024 09:00
Ende
17.10.2024 16:00
Ort
Creditreform Mecklenburg-Vorpommern, 18055 Rostock, Ernst-Barlach-Str. 12,
Preise
Nichtmitglieder (zzgl. MwSt.)
369,00 €
Mitglieder (zzgl. MwSt.)
319,00 €
Referentin/Referent
Weitere Termine
07.05.2025 09:00
Online-Seminar