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Optimiertes Telefoninkasso Zahlungseingänge beschleunigen, Problemforderungen erfolgreich bearbeiten

Inhalte

• Optimiertes Telefoninkasso (Inhalte, Form und Struktur effektiver Schuldnertelefonate)

• Zielgenaue Ansprache verschiedener Schuldnertypen

• Ökonomische Bearbeitung strittiger Mandate

• Grundlagen außergerichtlicher Streitschlichtung bzw. Forderungsmediation

• Zielführende Vorgehensweise bei zivilrechtlich unerreichbaren Schuldnern

• Elemente aus Streitschlichtung und Forderungsmediation

• Professionelle Konfliktmanagement-Haltung

• Strategien im Umgang mit herausfordernden Schuldnern, Verbaljudo

Mit praktischer Übung der vermittelten Handlungsalternativen. PLUS: Praxistipps Insolvenzanfechtung minimieren!

Zielgruppe

Geschäftsführer, Unternehmer, Mitarbeiter/-innen der Kundenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Rechts-, Mahn- und Vollstreckungsabteilung, Debitorenmanagement, Forderungsmanagement, Inkassoabteilung

Termin

Beginn
13.12.2023 10:00
Ende
13.12.2023 16:00
Ort
Creditreform Hannover

ZUR BUCHUNG

 

Preise

Nichtmitglieder (zzgl. MwSt.)
369,00 €
Mitglieder (zzgl. MwSt.)
319,00 €

 

Referentin/Referent

L.L.M. Andreas Püschel
Creditreform Gießen Hain KG

 

Weitere Termine

30.04.2024 10:00
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13.06.2024 10:00
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08.05.2024 10:00
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