Buchung
Reklamationsmanagement - Kundenkommunikation par excellence!
Dieses Seminar dient neben der individuellen Stärkung der Sozialkompetenz sowie einer gesunden Frustrationstoleranz dem professionellen Umgang mit aufgebrachten Gesprächspartnern, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch.
Termin
25.02.2026 09:30 - 25.02.2026 17:00
Ort
Creditreform Dresden, CrefoFORUM, 01309 Dresden, Augsburger Str. 4, 1.OG
Ja, ich melde mich für die Veranstaltung Reklamationsmanagement - Kundenkommunikation par excellence! verbindlich an. Der Preis beträgt pro Teilnehmer:
Nichtmitglieder (zzgl. MwSt.)
375,00 €
Mitglieder (zzgl. MwSt.)
325,00 €
Anmeldungen können bis 7 Kalendertage vor dem Seminartermin kostenfrei storniert werden. Danach ist eine Kostenerstattung nicht mehr möglich. Einen Ersatzteilnehmer können Sie gern kurzfristig benennen.